Polityka Prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego www.monihandmade.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies w związku z korzystaniem przez Użytkowników ze strony internetowej dostępnej pod adresem monihandmade.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Monika Grela Moni Hand Made
    Obrońców Poczty Gdańskiej 1, 30-326 Kraków
    NIP: 852-230-23-07
    REGON: 520700947
    e-mail: moniki.rencami@gmail.com
  3. Administrator jest właścicielem Serwisu i odpowiada za bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych.
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

 

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
    • realizacja zamówienia (przygotowanie, zapakowanie i wysyłka towaru) – 6 ust. 1 lit. b RODO,
    • obsługa płatności za zamówienie – 6 ust. 1 lit. b i f RODO,
    • obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail – 6 ust. 1 lit. b i f RODO,
    • realizacja obowiązków księgowych i podatkowych – 6 ust. 1 lit. c RODO,
    • prowadzenie statystyk i analiz dotyczących funkcjonowania sklepu – 6 ust. 1 lit. f RODO.
  2. Dane przetwarzane są dobrowolnie, lecz są niezbędne do obsługi zamówienia lub odpowiedzi na zapytanie.
  3. Administrator nie prowadzi newslettera ani działań marketingowych wymagających odrębnej zgody.

 

3. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w tym:
    • firmom kurierskim: InPost, DPD, Poczta Polska,
    • operatorom płatności: Przelewy24, PayU, Blik,
    • firmie hostingowej: IT Perspective Sp. z o.o.,
    • podmiotom świadczącym obsługę prawną, księgową i techniczną.
  2. Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

 

4. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
    • niezbędny do realizacji umowy sprzedaży i obsługi zamówienia,
    • wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (do 5 lat od końca roku podatkowego),
    • w przypadku danych przekazanych w ramach kontaktu – do czasu zakończenia korespondencji.

 

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa),
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli została udzielona (nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

Kontakt w sprawie realizacji powyższych praw: moniki.rencami@gmail.com

 

6. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności:
    • szyfrowanie połączenia SSL,
    • regularne aktualizacje oprogramowania,
    • kontrolę dostępu i stosowanie haseł administracyjnych,
    • tworzenie kopii zapasowych.

 

7. Logi serwera

  1. Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników mogą być zapisywane w logach serwera. Dane te mają charakter techniczny i służą do administrowania serwisem oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
  2. Dane te nie są łączone z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę.

 

8. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”).
  2. Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
  3. Pliki cookies wykorzystywane są w celach:
    • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
    • utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu,
    • prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin (np. Google Analytics).
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby ograniczyć lub zablokować obsługę plików cookies.
  5. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

 

9. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeśli będzie to wymagane przez zmiany w przepisach prawa lub w celu ulepszenia ochrony danych.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze znajduje się na stronie internetowej pod adresem monihandmade.pl/polityka-prywatnosci.